Qué hacer si la compañía aérea que opera los vuelos ha modificado o cancelado el vuelo reservado

Si la agencia ha recibido una notificación UN sin alternativa, debe hacer una nueva reserva para el siguiente vuelo disponible (anterior o posterior al vuelo cancelado) con la misma aerolínea, la misma clase de reserva y la misma ruta. Si el pasajero no está de acuerdo con esto y prefiere recibir un reembolso, debe solicitarlo a través de la plataforma de reembolso BSPlink. Para hacerlo, debe adjuntar el historial de la reserva y el código waiver que se ha de haber solicitado a Euroairlines previamente.Es importante tener en cuenta que algunas aerolíneas no permiten reembolsos en casos de cambios de horarios ya que si la aerolínea considera que la opción alternativa es válida, la cancelación se considerará como una decisión voluntaria y se procederá a realizar un reembolso según las normas de tarifas correspondientes.